SISTEM PAKAR UNTUK MENGANALISIS KERUSAKAN AIR CONDITIONER DENGAN MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

Sari

Air conditioner (AC) adalah alat penyejuk ruangan yang digunakan sudah hampir banyak pada kalangan masyarakat terutama pada instansi-instansi seperti perkantoran, kampus, dan lain-lain. Metode penelitian yang digunakan adalah Sistem Pakar yang melatarbelakangi untuk menganalisis dalam kerusakan pada AC. Kerusakan yang telah didapat dari pakar akan dimasukkan ke dalam sebuah sistem yang nantinya akan digunakan oleh para teknisi AC, bahkan sistem tersebut juga akan digunakan ke masyarakat. Sistem pakar juga merupakan cabang dari Artificial Intelligence (AI). Data yang diperoleh dari pakar memiliki 24 gejala, 15 kerusakan, dan 14 solusi untuk masalah pada AC. Kemudian dilanjutkan dibuatnya aplikasi sistem pakar menganalisis kerusakan AC dengan bahasa pemograman PHP dan database dari MySQL didalam XAMPP. Untuk akurasi hasilnya sudah sangat tepat meskipun masyarakat atau teknisi tidak selamanya mengalami semua gejala yang ada pada pertanyaan, itu disebabkan sistem menggunakan AI yang merupakan sebuah mesin ahli yang dapat berperilaku seperti layaknya manusia cerdas.