Como parte da atualização, a Microsoft também adicionou capacidade integrada para mensagens instantâneas com contatos no serviço Windows Live Messenger. O recurso foi a realização de um projeto que começou como "Windows Live Web Messenger" em 2007, uma substituição para o desatualizado serviço "MSN Web Messenger" que foi introduzido pela primeira vez em agosto de 2004. Notou-se que o original "Windows Live Web Messenger "apresentava conversas com guias em um" espaço de trabalho de conversação ", no entanto, desde sua integração com o Hotmail Entrar, isso foi removido.

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