Tự hình ảnh: giả dụ sự phản ảnh được coi là phản xạ hình ảnh bên bên cạnh của nhóm người mua mục tiêu, thì tự hình ảnh được xem là tấm gương phản ánh những đặc điểm bên trong của người mua. &Quot;Chúng tôi tạo ra hình ảnh của chính mình thông qua thái độ của chúng tôi đối với các nhãn hiệu chúng tôi sử dụng" (Apéria và Back, 2004, tr. 65). Kapferer nói rằng "thông qua thái độ của chúng ta đối có một số thương hiệu, chúng ta phát triển một loại mối quan hệ nhất định bên trong có chính mình" (Kapferer 2004, tr. 111). Khi sự phản ánh nhãn hàng sở hữu sự khác biệt lớn có tự hình ảnh, nhà hàng sẽ đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn (Kapferer, 2004).

xem thêm: https://yolotheme.com/forums/users/luanvanke/

Mô hình của De Chernatony
De Chernatony (1999) đã phát triển mô hình được gọi là "quy trình quản lý yêu quý hiệu". Theo mô hình này, đặc tính thương hiệu bao gồm bốn thành phần: Tính bí quyết, định vị, tầm nhìn và văn hóa, mối quan hệ. Toàn bộ các yếu tố đều ảnh hưởng lẫn nhau, tuy nhiên tầm nhìn và văn hóa của nhãn hiệu là cốt lõi để xác định và thúc đẩy vị trí, tính bí quyết và mối quan hệ sau này của thương hiệu.

Như đã nêu trong phần giới thiệu, hình ảnh nhãn hiệu được trình bày là nhận thức của người dùng về thương hiệu. Định nghĩa trên vô cùng ưa thích sở hữu mô hình này. Nhìn chung, mô hình này khẳng định vai trò của việc quản lý nhãn hàng, đặc trưng là lúc hình ảnh nhãn hàng và danh tiếng của nhãn hiệu gặp sự cố. Quá trình ảnh hưởng này được xem là vòng tròn khép kín, liên tục, và cũng được phản ánh trong mô hình (De Chernatony, 1999).

Mô hình đặc tính nhãn hàng của Aaker (1996)

Theo Aaker (1996), một siêu thị phải xem xét nhãn hiệu của mình từ bốn quan điểm, cụ thể là, nhãn hàng như là một sản phẩm, một tổ chức, một con người và một biểu tượng.

xem thêm: https://twitter.com/luanvan1080

Mô hình đặc tính nhãn hàng của Aaker
Mục đích của mô hình này là nhằm giúp các nhà quản trị có thể cân nhắc và lựa mua các yếu tố và hình dòng nhãn hiệu, từ đó tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu của nhà hàng mình. Các khía cạnh càng được phân tích chi tiết, rõ nét tổ chức càng có cơ sở để xây dựng một nhãn hiệu mạnh. Tuy nhiên, ko nên nhãn hiệu nào cũng phải bao hàm mọi các khía cạnh trên, thậm chí, nhãn hiệu chỉ nên lựa mua một số chi tiết cốt lõi và tập trung phát triển nó là đã với thể tạo ra một đặc tính nhãn hiệu đặc sắc.

Moorthi (2002) mở rộng mô hình của Aaker (1996)

Tác giả đã hài hòa mô hình 7Ps trong buôn bán và mô hình của David Aaker để sản xuất phương pháp tiếp cận có mặt trên thị trường dịch vụ. 7Ps của dịch vụ là: 1. Sản phẩm, 2. Rét mướt cả, 3. Địa điểm, 4. Quảng bá, 5. Cơ sở vật chất, 6. Quá trình và 7. Con người.

Trong mô hình, 5Ps trước tiên trong danh sách trên đã được liên hệ có quan điểm nhãn hiệu như một sản phẩm của Aaker. Khía cạnh nhân lực cùng với văn hoá tổ chức, rét trị và những vấn đề khác được đặt dưới hình thức tổ chức. Xuất hiện yếu tố "thương hiệu như một quá trình", theo Moorthi là do các bạn liên quan mật thiết tới quá trình cung ứng dịch vụ (Lovelock, 1992). Nhãn hiệu như một con người và nhãn hiệu như một biểu tượng, giữ lại ý nghĩa thông xoàng xĩnh của chúng trong mô hình mới này.

xem thêm: https://wikiluanvan.webflow.io/bai-viet/dia-chi-phan-tich-dinh-luong-chay-spss

Đặc tính nhãn hàng mang thể bị ảnh hưởng bởi những quan điểm khác nhau (Balmer và Thompson, 2009 ). Theo Silveria (2013), đặc tính thương hiệu bị ảnh hưởng từ phía những nhà quản trị và những thành phần làng mạc hội khác (ví dụ như người tiêu dùng). Nhiều tài liệu về thương hiệu mang xu hướng xác định đặc tính nhãn hiệu như là một cấu trúc nội bộ được căn nguyên đơn phương từ những tổ chức, đó là những gì những nhà quản lý muốn các nhãn hiệu đạt được và đòi hỏi bắt buộc ổn định theo thời gian (Aaker, 1996 và Kapferer, 2008).

Theo đó, những nhà quản lý nhãn hiệu nên xây dựng và duy trì một đặc tính rõ và nhất quán, làm cho cơ sở ổn định cho sự lựa tậu của người tiêu dùng (Aaker, 1996 và Kapferer, 2008). Nhiều nghiên cứu vớt đồng khái niệm mang bí quyết tiếp cận này, họ cho rằng đặc tính nhãn hàng nên ổn thỏa. Và đặc tính nhãn hàng ổn thỏa mang thể giúp các siêu thị thích ứng mang thay đổi của thị trường (Collins và Porras, 1994). Trong thực tế, và ưa thích mang nguyên tắc này, những siêu thị buộc phải tậu phương pháp ổn định đặc tính thương hiệu của mình theo thời gian.